よくある質問

よくある質問
買い物をするにはアカウントを開設する必要がありますか?

いいえ、必要ありません。毎回ゲストとして購入し、チェックアウトすることができます。

ただし、当社でアカウントを設定すると、毎回詳細を入力することなく注文できます。今すぐサインアップすることも、まず買い物をしてから、ショッピングカートページでチェックアウトする前にアカウントを作成することもできます。

アカウントの作成方法を教えてください。

「ログイン/登録」をクリックし、「アカウントを作成」をクリックして、個人情報を入力してください。

注文方法を教えてください。

欲しい商品をショッピングカートに追加してください。買い物が終わったら、ショッピングカートに進んでチェックアウトしてください。購入と支払いを確定する前に、すべての情報が正しいことを確認してください。

注文の支払い方法を教えてください。

Paypalおよび、Mastercard、VISA、American Expressなどの主要なクレジットカードとデビットカードでお支払いいただけます。

注文を変更またはキャンセルできますか?

申し訳ございませんが、一度注文が確定されるとキャンセルすることはできません。これにより、注文を効率的に梱包し、エラーを最小限に抑えることができます。注文を確定する前に、内容を確認することをお勧めします。

割引コードを持っていますが、どうすれば使えますか?

チェックアウトに進む前に、ショッピングカートページの「バウチャーコード」欄にバウチャーコードを入力し、「追加」をクリックしてください。チェックアウト時にバウチャーコードを入力し忘れた場合、手動で注文に適用することはできませんのでご注意ください。購入を確定する前に、すべての情報が正しいことを確認してください。

注文が確定されたかどうかはどのようにしてわかりますか?

注文後、注文が受理されたことを確認するEメールが当社から届きます。ただし、クレジットカードの支払いが承認され、請求先および配送先住所が確認された場合にのみ、注文は発送されます。または、登録ユーザーの場合は、「マイアカウント」で注文のステータスを確認できます。

ショッピングカートに商品を追加できません。

商品が利用可能な限り追加できます。商品が他の人のショッピングカートに入っているため、商品のステータスが「一時的に利用不可」と表示される場合があります。