자주 묻는 질문

자주 묻는 질문
쇼핑하려면 계정을 만들어야 하나요?

아니요, 그러실 필요 없습니다. 매번 게스트로 구매 및 결제하실 수 있습니다.

그러나 계정을 만드시면 쇼핑할 때마다 정보를 입력할 필요 없이 주문하실 수 있습니다. 지금 바로 가입하시거나, 먼저 쇼핑을 시작한 다음 장바구니 페이지에서 결제하기 전에 계정을 만들 수 있습니다.

계정은 어떻게 만드나요?

"로그인/등록"을 클릭한 다음 '계정 만들기'를 클릭하고 개인 정보를 입력해주세요.

주문은 어떻게 하나요?

원하는 상품을 쇼핑하고 장바구니에 추가하세요. 완료되면 장바구니로 이동하여 결제할 수 있습니다. 구매 및 결제를 확인하기 전에 모든 정보가 올바른지 확인하십시오.

주문 결제는 어떻게 하나요?

저희는 페이팔 및 마스터카드, VISA, 아메리칸 익스프레스와 같은 모든 주요 신용카드 및 직불카드를 통한 결제를 허용합니다.

주문을 수정하거나 취소할 수 있나요?

주문이 접수된 후에는 안타깝게도 취소할 수 없습니다. 이는 주문을 효율적으로 포장하고 오류를 최소화하기 위함입니다. 주문하기 전에 주문을 확인하는 것이 좋습니다.

할인 코드가 있는데 어떻게 사용하나요?

결제를 진행하기 전에 장바구니 페이지의 "바우처 코드" 필드에 바우처 코드를 입력하고 "추가"를 클릭하세요. 결제 시 바우처 코드를 입력하지 못한 경우 수동으로 적용할 수 없으니 유의하십시오. 구매를 확인하기 전에 모든 정보가 올바른지 확인하십시오.

주문이 확인되었는지 어떻게 알 수 있나요?

주문 후, 주문이 접수되었음을 확인하는 확인 이메일을 받으실 것입니다. 그러나 신용카드 결제가 승인되고 청구 및 배송 주소가 확인된 경우에만 주문이 배송됩니다. 또는 등록된 사용자라면 "내 계정"에서 주문 상태를 확인할 수 있습니다.

장바구니에 상품을 추가하는 데 문제가 있습니다.

상품이 재고가 있는 한 추가할 수 있습니다. 다른 사람의 장바구니에 상품이 담겨 있어 상품 상태가 "일시적으로 사용 불가"로 표시될 수 있습니다.