Häufig gestellte Fragen

Nein, das müssen Sie nicht. Sie können jedes Mal als Gast einkaufen und zur Kasse gehen.

Wenn Sie jedoch ein Konto bei uns einrichten, können Sie bestellen, ohne bei jedem Einkauf Ihre Daten erneut eingeben zu müssen. Sie können sich jetzt registrieren oder zunächst mit dem Einkauf beginnen und Ihr Konto vor dem Bezahlen auf der Warenkorbseite erstellen.

Klicken Sie bitte auf „Anmelden/Registrieren“, anschließend auf „Konto erstellen“, und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.

Wählen Sie die gewünschten Artikel aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Wenn Sie fertig sind, können Sie zu Ihrem Warenkorb gehen und zur Kasse gehen. Überprüfen Sie alle Angaben und vergewissern Sie sich, dass sie korrekt sind, bevor Sie Ihren Kauf und die Zahlung bestätigen.

Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal sowie alle gängigen Kredit- und Debitkarten, darunter Mastercard, VISA und American Express.

Leider können wir eine Bestellung nicht mehr stornieren, sobald sie aufgegeben wurde. Dadurch können wir Ihre Bestellungen effizient verpacken und Fehler minimieren. Es empfiehlt sich, Ihre Bestellung vor dem Aufgeben zu überprüfen.

Geben Sie den Gutscheincode im Feld „Gutscheincode“ ein und klicken Sie auf „Hinzufügen“ auf der Warenkorbseite, bevor Sie zur Kasse gehen. Bitte beachten Sie, dass wir den Gutscheincode Ihrer Bestellung nicht manuell hinzufügen können, wenn Sie vergessen haben, ihn während des Bestellvorgangs einzugeben. Vergewissern Sie sich bitte, dass alle Angaben korrekt sind, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Bitte beachten Sie jedoch, dass Bestellungen erst versendet werden, wenn Ihre Kreditkartenzahlung genehmigt und die Rechnungs- sowie Lieferadresse überprüft wurde. Alternativ können Sie den Status Ihrer Bestellung unter „Mein Konto“ überprüfen, wenn Sie registrierter Benutzer sind.

Sie können die Artikel hinzufügen, solange sie verfügbar sind. Es kann vorkommen, dass sich der Artikel im Warenkorb einer anderen Person befindet; daher wird der Status der Artikel als „Vorübergehend nicht verfügbar“ angezeigt.